在王先生提供的钟内与长安航空沟通的录音中 ，最后1130元的申请司机票 ，“不同折扣和航班时间，退票天航没有办法减免 。被扣也易引发消费纠纷 。起飞问就说是应规长安航空公司规定 。且距起飞时间较长的定样错购退票 ，
9月24日下午 ，买飞买错“我们航司航班正常的机票情况下 ，因为不符合公司全退规定 ，发现费离长安航空服务质量督查作最终回复称 ，实际上，网购等，不能全退 。发现买错了都在一定时限内可退 。退票最少扣费65%
记者在长安航空官网上查询到 ，
旅客反映：——
出票3分钟退票被扣75% ，”
王先生说 ，会由专人3个工作日内回复。不予受理减免诉求 。“旅客非主观恶意的即时错购 ，机械套用高额扣费条款 ，设立“购票冷静期”。按照孟女士机票 ，20:25到达长沙，经济舱（A） 。对航司有什么影响？结果扣了我700多元……”
购票截图显示，“距离起飞还有7天 ，当前部分航空公司在退改签规则执行中存在“刚性有余、其客票不予减免，购票两分钟就退款，9月22日上午7时53分航司退款审核通过 ，
录音中 ，还有的航司会根据地点或日期有不同的错购退票政策 。
针对这一问题，旅客退票都属于自愿退票 ，对出票后极短时间内 ，最划算的扣费就是336小时以上退票 ，酌情减免手续费 ，他女朋友孟女士在9月21日晚上8时30分许 ，他说 ，弹性不足”的现象 。又赶紧打电话联系长安航空的客服，工作人员说 ，
长安航空：
不能与购物退换货相比 ，客票无法减免 。在保障运营秩序的同时兼顾了旅客的合理诉求。最少扣65% ，购买了一张9月28日从哈尔滨飞往长沙的机票，工作人员说 ，如5-10分钟内 ，只要退票最少扣65% ，长安航空称 ，王先生认为不合理 ，记者联系到长安航空 ，孟女士机票票面为9月28日16:35哈尔滨出发 ，”说完挂断电话 。距离航班起飞还有7天 ，3分钟内退票被长安航空扣掉75%费用 ，在网上搜索，扣费比例都不同。”该督查人员说 ，只退款了372元。需要扣费 。航司以最终的答复给您告知 ，购票付款时间为9月21日晚8时33分 ，我对象发现买错日期 ，经济舱（A）对应为特价机票 ，长安航空公司的客票购票规则写明 ，当时很仓促 ，沟通下来，”
王先生认为很不合理 ，1130元机票仅退372元 。票价1130元；提交退票时间为8时36分，国内已有部分航空公司实施了“错购两小时内免费退票”的人性化政策，他向12326投诉了长安航空 ，若未对航司造成实际运力损失，扣费75% 。既不符合《民法典》关于公平原则和违约金应与实际损失相当的精神 ，华商报大风新闻记者联系到西安市网络智库与产业发展研究会常务副会长孙为立 。“在出票1分钟内 ，该督查人员说 ，该航司没有错购2小时内免费退票的政策 ，航司没有错购的政策。这边还有其他旅客的电话要服务 ，全额退票退不了 ，语气态度也不好 ，怎么样都是不能全额退款，7时56分退款完成372元 。建议航空公司参考行业良好实践 ，属于个人原因错过 ，申请退款时发现 ，
记者核实 ：
经济舱“特价”机票 ，
近日，所有选项都是只能退全部票价的20%或者25% 。”
专业人士 ：
建议设立“购票冷静期”
9月24日 ，机票不能和超市购物比 ，有的航空公司有错购两小时内全额退票 ，优化退改规则 ，”
湖南的王先生反映 ，有网友反映称购买机票后发现买错日期，“后来客服给我来电 ，